Antalya’da yaşayan, Kas hastalığı nedeniyle ayda iki kez tedavi görmek için İstanbul’a gitmek zorunda olan ve % 93 Ortopedik özrü bulunan T.T. isimli gencin babası Metin TOKAT’ı, THY İstanbul-Antalya uçağında yaşadıkları durum isyan ettirdi.
Engelli, yaşlı ve hamile vatandaşların ön sıralarda oturtulması geleneği ortopedik engelli gencin en arka koltuğa oturtulması suretiyle yaşanan sıkıntı ve stresi gözler önüne serdi.
THY ile uçuşlarını gerçekleştiren Metin Tokat ve oğlu T.T 36. Sıraya yani uçağın en arka bölümüne alındı. Uçakta bulunduğu yere oturtulması ve tekrar indirilmesinin yarattığı sıkıntıyı kayda da alan baba Metin TOKAT isyanı şöyle dile getirdi.
“23 Ocak 2015 Tarihinde saat 17.00 de İstanbul’dan Antalya’ya gelmek üzere Atatürk Havaalanından uçuşumuz vardı. Oğlum % 93 Ortopedik engelli, biz Antalya’dar checkin yaptırarak 7.Sıradaki koltuğu seçtik. İstanbul Hava limanına geldiğimizde oradaki işlemimizi yapan THY personeli ambulans liftin ön tarafa yanaşmasının mümkün olmadığını liftin kuyruk bölümüne yanaşacağını söyleyip bizi kuyruk bölümüne 36.en son koltuğa vermiştir ve geldiğimizde uçağa ambulans liftin ön tarafa yanaştığını görünce kandırıldığımızı anladık itiraz etsek de oğlumu hem binerken hem inerken uçağın bir başından bir başına taşımışlardır İstanbul daki THY Yetkilisine gerekenin yapılması bizi rahatlatacaktır. Dünya devi THY’nin bir engelliye bunu yapmaması gerekirdi yetkililerin dikkatini bu konuya çekmek istiyorum bu çileyi ne bizim ne de başka bir engellinin yaşamasını önler diye düşünüyorum.” Dedi.
THY Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular için şu kurallarla çalışıyor.
İhtiyaçlarını kendi başına gideremeyen ve gerekli durumlarda uçaktan tahliyesini yine kendi başına yapamayacak haldeki yolcularımız refakatçileriyle birlikte seyahat etmelidirler.
Sedye taleplerini uçağın kalkış saatinden 24 saat öncesine kadar yapmanız gerekmektedir. 24 saatten az bir süre kalmış uçuşlar için lütfen rezervasyon ünitelerimizle irtibata geçiniz.
İstanbul Atatürk Havalimanı’nda engelli yolcularımız için ayrı bir check-in bankosu bulunmaktadır. Diğer havalimanlarında ise bu yolcularımıza öncelik tanınmaktadır.
Not: Kabin ekibimiz uçuş sırasında solunum cihazları, yemek, ilaç takibi ve tuvalet ihtiyaçları konusunda maalesef size yardımcı olamazlar. Kabin ekimiz ancak tuvalet ihtiyacı için kapıya gidiş ve gelişlerinizde size yardımcı olabilirler.
Nilhan KIRDI
Yorumlar kapalı.