BAKAN SELÇUK: “ALO 183 WHATSAPP İHBAR HATTI VATANDAŞLARIMIZIN HİZMETİNDE”
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanı Zehra Zümrüt Selçuk, Bakanlığı bünyesinde hizmet sunan
Çağrı Merkezlerinden ALO 183 Sosyal Destek Hattı’nın artık Whatsapp uygulaması üzerinden de hizmet
sunacağını duyurdu.
ALO 183 hattının, aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, şehit yakınları ile gaziler ve gazi yakınlarına yönelik
gelen çağrılara rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunan bir hat olduğunu kaydeden Bakan
Selçuk; “İnternet tabanlı mesajlaşma uygulaması Whatsapp ihbar hattımız vatandaşlarımızın hizmetine
sunuldu. Vatandaşlarımız 0 501 183 0 183 iletişim numarasından 7/24 ALO 183 Sosyal Destek Hattına
ulaşabilir. ALO 183 üzerinden İhmal, istismar, şiddet vakaları, evde bakım aylığı, sosyal yardımlar gibi
hattımızın hizmet modelleriyle ilgili başvuruları değerlendiriyoruz.” diye konuştu.
Acil durumlar hakkındaki ihbarları ALO 183 hattı üzerinden aldıklarını kaydeden Selçuk, gelen
ihbarlarda durumun aciliyetine göre vakanın bulunduğu ilde görevli Acil Müdahale Ekip Sorumluları
kolluk kuvvetleri ile irtibata geçerek gerekli müdahalenin yapılmasını sağlıyor.
